
Тараканы, клопы и мыши в многоквартирном доме часто приходят из подвала, мусорокамеры или соседних квартир. Закон разделяет ответственность: за общее имущество отвечает организация, которая управляет домом, за квартиру — собственник.
Обязанности управляющей организации
Управляющая компания, ТСЖ или жилищный кооператив должны обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания и надлежащее содержание общего имущества (ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ). Минимальный перечень услуг и работ, утверждённый постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, включает проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества: подвалов, чердаков, лестничных клеток, мусорокамер. Эти работы оплачиваются в составе платы за содержание жилья.
Что предусматривают санитарные правила
Санитарные правила СанПиН 3.3686-21 предусматривают регулярные обследования мест общего пользования на наличие насекомых, профилактические обработки, а при обнаружении тараканов, клопов, блох или грызунов — незамедлительные истребительные мероприятия. Средства должны размещаться в местах, недоступных для детей и домашних животных.

За что отвечает собственник
Собственник несёт бремя содержания своего помещения (ст. 30 ЖК РФ). Обработка внутри квартиры — его забота и его расходы.
Как добиться обработки общего имущества
- направьте письменное заявление в управляющую компанию с описанием проблемы и фото; сохраните копию с отметкой о принятии;
- при бездействии — обратитесь в государственную жилищную инспекцию, в том числе через Госуслуги;
- при систематическом нарушении — в прокуратуру или суд;
- коллективное обращение жильцов обычно рассматривают быстрее.
Лицензия у исполнителя
С 1 марта 2025 года услуги по дезинфекции, дезинсекции и дератизации оказываются только по лицензии. Подробнее — в статье «Лицензия на дезинсекцию: как проверить исполнителя». О взаимоотношениях с соседями — «Если источник насекомых — соседи».
Заказать обработку в Челябинске
Специалисты «СЭС-Контроль» в Челябинске выезжают на объекты ежедневно, работают по договору и дают гарантию на выполненные работы. Подробнее об услуге — на странице «Дезинсекция». Чтобы рассчитать стоимость, оставьте заявку или позвоните — контакты указаны на странице «Контакты».
Материал носит справочный характер и не является юридической консультацией. Нормы приведены по состоянию на ноябрь 2026 года и могут меняться — для решения конкретной ситуации уточняйте актуальные редакции документов или обратитесь к юристу.